5 نصائح يجب أن تتبعها منظمة من أجل حملة دولية ناجحة

لتصبح أكثر كفاءة ، يجب على مدير الاتصالات الدولية في إحدى المنظمات غير الحكومية تطبيق النصائح الخمس التالية لقيادة حملة مؤثرة في جميع المناطق.  

​

1. وضع خطة اتصال

لكي تكون إستراتيجيتها التسويقية متماسكة وفعالة في جميع أنحاء العالم ، يجب أن تعتمد المنظمات غير الحكومية على أداة: خطة الاتصال.  قبل إطلاق حملاتهم ، يجب عليهم تحديد:

• الهدف من هذا الاتصال. يمكن أن يكون جمع التبرعات ، وزيادة الوعي بقضية معينة ، والحصول على توقيعات على عريضة…. من المهم تحديد أهداف SMART أي محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً. هذه هي أفضل طريقة لإدارة الحملة بشكل فعال ، دون المخاطرة بالقيام بكل ما هو ممكن والتسبب في الفشل.

• الاهداف. كلما كان الاتصال أكثر استهدافًا ، زادت فاعلية الاستراتيجية لأنها تتكيف مع جمهور محدد (المانحون ، والداعمون ، وما إلى ذلك) وفقًا لأعمارهم ولغتهم ومستوى تعليمهم وما إلى ذلك.

• الموارد البشرية والمالية.

• الرسالة المراد إيصالها. يجب أن يكون واضحًا ومخصصًا لكل هدف. يجب أن تحدد المشكلة التي تسعى المنظمة غير الحكومية لحلها ، وتحديد الاستراتيجية المعتمدة لتحقيقها ، واقتراح CTA (دعوة إلى العمل) أو دعوة للعمل (تبرع ، توقيع ، عضوية ...).

• وسائل التوزيع المناسبة: حملة الرسائل القصيرة ، البيان الصحفي ، الشبكات الاجتماعية ، إلخ.

• تقويم دقيق لإجراءات الاتصال التي يتعين تنفيذها.

بمجرد إطلاق الحملة ، من المهم ألا تنسى تقييم النتائج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)! تتيح هذه المرحلة الأخيرة من تنفيذ خطة الاتصال تكييف الوسائل أو الرسالة واقتراح الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر لتحقيق الأهداف.

2. يجرؤ على أن تكون أصلية

في مواجهة العدد المتزايد من المنظمات غير الحكومية ، يجب أن تكون مبدعة حتى تبرز بأي ثمن وتتحدى وتترك انطباعًا وتحفز العمل العام.

في هذا السياق التنافسي ، تعد الأصالة ضرورية على جميع المستويات: اختيار الرسالة ، والرسومات المرتبطة ، وبث مقاطع الفيديو ... ومهما كان محتوى الحملة ، يجب العمل عليها حتى لا تشبه أي حملة أخرى.

ولكن إذا كان من الضروري أن تكون الرسالة العامة مؤثرة ، يجب أن تظل المنظمات غير الحكومية حريصة على عدم المبالغة في المخاطرة والمخاطرة بالصدمة. كل شيء في المقياس الصحيح لتحقيق أهدافهم.

3. تنويع قنوات التوزيع

مع الإنترنت ، ترى المنظمات غير الحكومية أبواب العالم مفتوحة على مصراعيها. إنها فرصة يجب عليهم اغتنامها في حملاتهم الإعلامية!

في الواقع ، إذا تمكنوا من الاستمرار في تنفيذ العمليات في الميدان ، فلا يمكنهم تجاهل التسويق الرقمي: الشبكات الاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

بفضل وسائل التواصل الاجتماعي ، تمتلك المنظمات غير الحكومية العديد من الأسهم للإعلام أو رفع الوعي أو جمع الأموال بسرعة: استخدام علامات التصنيف ، ومشاركة القصص الحقيقية والمؤثرة ، ونشر الرسائل والنداءات للتبرعات فور وقوع الكوارث ...

4. الاستعانة بوكالة ترجمة متخصصة

للوصول إلى الأهداف الأجنبية بغض النظر عن لغتهم وثقافتهم وموقعهم الجغرافي ، من الضروري إيصال رسالة ذات مغزى لكل بلد.  

خبير في الاتصال متعدد اللغات والتسويق الدولي عبر الإنترنت ، وكالة الترجمة ليست فقط مزود خدمة لترجمة محتوى المنظمات غير الحكومية إلى لغة أخرى. يقدم خدمة حقيقية من الاستشارات والتعريب لتكييف الرسائل والمواقع والوثائق الموزعة على الجماهير أو الأفراد أو المؤسسات سواء كانت فرنسية أو أجنبية.

فهو لا يضمن فقط جودة وإضفاء الطابع الشخصي ومواءمة استراتيجية الاتصال للمنظمات غير الحكومية في جميع البلدان المستهدفة ، ولكنه يوفر أيضًا للمنظمات غير الحكومية مزايا أخرى. بفضل فريقها الكبير من المترجمين الأصليين ، لديها الموارد البشرية اللازمة لضمان سرعة الترجمة واستجابة أفضل للمنظمات غير الحكومية في مواجهة حدث لمرة واحدة وغير متوقعة. يتم اختيار المتحدثين على وجه التحديد وفقًا لكل ملف لمهاراتهم الخاصة في الترجمة القانونية والمالية والتسويقية والويب والترجمة السياحية وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فهي قادرة على تقديم أسعار جذابة حقًا: ذاكرات الترجمة والمسارد ، والترجمة بمساعدة الكمبيوتر (CAT) ، وما إلى ذلك. تسمح هذه الأدوات لها بتقليل التكاليف حتى بالنسبة للمحتوى الضخم.

5. التحلي بالشفافية والمساءلة لكسب ثقة الجماهير المختلفة للمنظمات غير الحكومية

بالطبع ، من المهم التواصل للحصول على الدعم من المؤيدين أو لجمع الأموال. ولكن من الأهمية بمكان التواصل بعد تنفيذ الحملة! هذه هي المرحلة النهائية التي لا ينبغي إهمالها لضمان نجاح استراتيجية الاتصال على المدى الطويل.

على سبيل المثال ، في حالة جمع التبرعات ، فإن الصعوبة هي نفسها دائمًا بغض النظر عن البلد. يجب على المنظمات غير الحكومية إقناع "العملاء" الذين لن يستهلكوا ما يشترونه. أفضل طريقة لاكتساب ثقة المتبرعين المحتملين هي لعب بطاقة الشفافية: أن تكون مسؤولاً عن المبلغ الذي تم جمعه ، وأن تتابع استخدام التبرعات ، وما إلى ذلك. يعد الاتصال بعد الجمع أمرًا ضروريًا لتحديد المتبرعين الذين يستجيبون حاليًا خلال المستقبل الحملة الانتخابية.

للتعريف عن نفسها ، وتثقيف جمهور كبير ، وجمع أكبر قدر من الأموال وكسب دعم العديد من المتطوعين ، يجب على المنظمات غير الحكومية إجراء حملات اتصال دولية. لضمان نجاحها ، يجب أن يعتمدوا خطة اتصال دقيقة ، وأن يكونوا مبدعين في محتواهم ، وأن ينشروها على نطاق واسع عبر القنوات الرقمية على وجه الخصوص ، وأن يكونوا شفافين بشأن أهدافهم ونتائجهم ... لمساعدتهم في إنجاز هذه المشاريع ، يمكنهم الاعتماد على وكالة ترجمة متخصصة. إنه الشريك المفضل لإضفاء الطابع الشخصي على رسائلهم بلغات متعددة ، وخفض التكاليف وزيادة الاستجابة.

​

متى نتحدث عن التواصل؟

في علم الاجتماع وعلم اللغة ، الاتصال هو مجموعة الظواهر التي يمكن أن تحدث عندما ينقل الفرد المعلومات إلى فرد أو أكثر باستخدام لغة مفصلية أو رموز أخرى (نغمة الصوت ، والإيماءة ، والنظرة ، والتنفس ...).

​

ما هي مفاهيم الاتصال؟

جميع العمليات الجسدية والنفسية التي يتم من خلالها توصيل شخص أو أكثر (مرسل) بشخص أو أكثر (متلقي) ، بهدف تحقيق أهداف معينة ". هناك ثلاثة أشكال للتواصل بشكل عام: التواصل بين الأشخاص والجماعية والجماعية

​

كيف يتم نقل الاتصال؟

تتكون عملية الاتصال هذه من عناصر مختلفة: الرسالة ، وهي الشيء الذي يريد المرسل إرساله إلى جهاز الاستقبال ؛ ... الضوضاء ، هو الاضطراب أثناء الإرسال ، والذي سيؤدي إلى تشويش الرسالة ؛ تمثل التعليقات الاستجابة التي سيقدمها المتلقي في النهاية إلى المرسل.

​

ما هي نظرية الاتصال؟

إذا أعطينا مصطلح "الاتصال" معنى واسعًا ، فيمكننا اعتبار أن نظريته قديمة قدم التأمل في اللغة ، وفي التعبير عن الفكر ، والمعرفة المنتجة ، وشروط نقل هذا.

​

​